Accueillant Écoutant H/F - Mda Caux Maritime

La Maison des Adolescents Caux Maritime s'adresse aux jeunes de 12 à 20 ans, aux parents et aux professionnels. Ce lieu ressource sur l'adolescence a pour objectif principal de permettre au public cible de trouver rapidement une réponse à son questionnement qu'il s'agisse de santé, mal-être, d'isolement, d'addiction, d'éducation, de scolarité, de justice, de vie affective et sexuelle ect..Vous serez en charge :- d'accueillir les différents types de publics de la Maison des adolescents,- d'analyser les situations et les présenter en réunion clinique hebdomadaire,- de repérer les situations nécessitant un accompagnement spécifique et assurer la liaison avec les services concernés,- et de co-construire avec les acteurs du territoire des actions, des interventions, des animations adaptées aux problématiques repérées.

Experience: 2 An(s)Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Accueillir, orienter, renseigner un public,Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écouteQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.Liste des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Autonomie
• Compte-rendu
• Empathie