Responsable des Cimetières - Dieppe H/F - Communes

Chargé(e) de la gestion administrative, technique et opérationnelle des 4 cimetières de la Ville, le/la responsable veillera au respect de la réglementation funéraire, à l'entretien des lieux et à la qualité des services rendus aux usagers.
En lien étroit avec la directrice, il/elle portera une attention particulière à la cohésion de l'équipe.

Mission 1
Gestion des activités et des espaces funéraires :
- Suivi de l'entretien général des cimetières (espaces verts, allées, équipements) dans le respect des normes environnementales,
- Planification, organisation et supervision des opérations d'inhumation et d'exhumation,
- Surveillance, entretien et protection du patrimoine funéraire,
- Suivi des procédures de reprise et gestion des périls,
- Suivi des interventions des prestataires extérieurs,
- Suivi des matériels, outils, véhicules du service.

Mission 2
Coordination des équipes :
- Planification des interventions et des tâches,
- Elaboration des plannings; gestion des congés,
- Surveillance des règles d'hygiène et de sécurité,
- Développement de la cohésion d'équipe.

Mission 3
Gestion administrative (en lien avec la direction et le service état civil) :
- Suivi de la gestion des concessions (attribution, renouvellement, résiliation et reprise),
- Contrôle de la tenue des registres (concessions, inhumations, exhumations),
- Coordination avec les pompes funèbres, l'état civil,
- Renseignements et conseils aux familles sur leurs droits et obligations,
- Contrôle de l'application du règlement des cimetières et gestion des litiges et contentieux,
- Création de supports d'informations pour les familles.

Mission 4
Gestion budgétaire et financière :
- Saisie de bons de commande,
- Elaboration et suivi du budget du service.

Bac à Bac +3
Expérience souhaitée sur fonctions similaires
PERMIS B obligatoire
37 heures hebdomadaire

Savoir
- Législation funéraire
- Procédures administratives
- Règlement des cimetières
- Principes de comptabilité publique

Savoir-faire
- Animer et motiver une équipe
- Favoriser un climat de travail collaboratif
- Planifier des tâches et anticiper les besoins
- Savoir répartir des tâches en fonction des compétences de chacun
- Gérer des conflits

Savoir-être
- Empathie
- Résistance au stress
- Adaptabilité
- Sens de l'éthique

• Supervision des opérations
• Gestion des litiges
• Entretien des lieux
• Norme QHSE
• Animation de la force commerciale
• Gestion des conflits
• Management d'équipe
• Empathie