Serveur - Serveuse de Restaurant H/F - Sarl Selliez

Votre mission :Assurer un service professionnel, convivial et efficace, en garantissant la satisfaction du client du début à la fin de l'expérience.Vos responsabilités :Accueillir les clients avec courtoisie et les accompagner à leur tablePrésenter la carte, conseiller les clients connaître parfaitement les plats et les cuissonsPrendre les commandes avec précision et les transmettre efficacement à la cuisineAssurer un service à l'assiette ou au plateau selon les standards de l'établissementDébarrasser, nettoyer et redresser rapidement les tables.Gérer les additions et les encaissementsVeiller à la propreté du restaurant, des toilettes et au bon état du matérielAssurer la mise en place du service dressage, vérification des réservationsAssurer un relationnel client impeccable et traiter les demandes particulières

Experience: 1 An(s) - OU 1 SAISON sur même posteCompétences: Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à tableQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Conseils clientèle
• Encaissement